Reporter Cena

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre as editorias, o mídia kit e como falar com a redação.

Sobre as editorias

Quais editorias o Repórter Cena cobre?

Três: Televisão, Reality Shows e Entretenimento, descritas em detalhe em Editorias.

As matérias de exemplo são sobre pessoas reais?

Não. São conteúdo de demonstração editorial, claramente rotulado, sem relação com artistas, apresentadores ou programas reais.

Com que frequência o site publica?

A publicação é diária, acompanhando a agenda de programação das três editorias.

Como o conteúdo é apurado?

Com checagem de pelo menos uma fonte adicional antes de qualquer publicação, conforme descrito em Quem somos.

Processo e cronograma

Como solicito um pacote de mídia kit?

Pelo formulário em ./#contacts na página inicial, informando a editoria de interesse.

O que acontece depois do primeiro contato?

A redação confirma escopo, prazos e a rotulagem publicitária aplicável, antes de iniciar a produção.

Quanto tempo leva para o pacote entrar no ar?

Em geral, dentro de alguns dias úteis após a confirmação, dependendo do escopo contratado.

Preços e pagamento

Quais são os preços dos pacotes?

Televisão: R$ 600. Reality Shows: R$ 1.980. Entretenimento: R$ 5.100. Detalhes em Mídia kit.

Como funciona o reembolso?

Consulte a Política de Reembolso nos Termos de Uso.

É possível cancelar um pacote contratado?

Sim, conforme a Política de Cancelamento.

Prático

Qual o horário de atendimento?

Segunda a sexta, das 08:30 às 17:30, horário de Brasília.

Como falo com a redação?

Pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 21 2125-1201.

Onde fica a redação?

Estrada dos Bandeirantes, 23505, Vargem Grande, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22785-091.

Como aponto um erro em uma matéria?

Pelo botão "Apontar Erro" presente em cada matéria, ou pelo e-mail da redação. Veja a Política de Correções.

Pautas, correções e parcerias comerciais

Como sugiro uma pauta para a redação?

Sugestões de pauta podem ser enviadas pelo e-mail da redação, descrevendo o tema, a editoria correspondente e, se possível, o contexto que justifica a cobertura. A equipe avalia a relevância para o público leitor, a possibilidade de checagem com ao menos uma fonte adicional e a aderência a uma das três editorias — Televisão, Reality Shows ou Entretenimento. Nem toda sugestão vira matéria publicada, mas todas recebem uma resposta avisando se a pauta segue para apuração ou se, naquele momento, não há enquadramento editorial possível.

Como funciona, na prática, o processo de correção?

Ao identificar um erro factual em uma matéria publicada, o leitor pode usar o botão "Apontar Erro" presente no rodapé de cada texto ou escrever diretamente para a redação. A equipe reapura a informação junto à fonte original ou a uma fonte adicional, e, confirmado o equívoco, a matéria é corrigida com um aviso visível indicando o que foi alterado e quando. O processo completo, incluindo prazos de resposta e critérios de correção, está descrito na Política de Correções.

Qual a diferença entre uma matéria patrocinada e um conteúdo editorial?

O conteúdo editorial é produzido por iniciativa da redação, seguindo os critérios de apuração e relevância aplicados a toda a cobertura. Já uma matéria patrocinada é produzida a partir de um pacote comercial contratado por um anunciante, mas segue o mesmo padrão de escrita e qualidade das demais publicações. A diferença essencial é a rotulagem: todo conteúdo patrocinado é identificado de forma clara, logo no início do texto, para que o leitor saiba exatamente a natureza da publicação antes de prosseguir a leitura.

Qual o prazo de resposta quando entro em contato com a redação?

As mensagens recebidas pelo formulário, e-mail ou telefone, dentro do horário de atendimento de segunda a sexta, das 08:30 às 17:30, são normalmente respondidas em até dois dias úteis. Pedidos relacionados a correções recebem prioridade e costumam ter retorno mais rápido, já que envolvem a precisão de um conteúdo já publicado. Solicitações de mídia kit podem levar um pouco mais, pois frequentemente exigem o alinhamento de escopo e cronograma antes de uma resposta definitiva.

Como funciona o mídia kit e o que ele inclui?

O mídia kit reúne os pacotes publicitários disponíveis em cada editoria, com formatos, prazos de veiculação e valores. Depois do primeiro contato pelo formulário, a redação confirma o escopo do pacote escolhido, as regras de rotulagem publicitária aplicáveis e o cronograma de produção, para então dar início ao trabalho. Todos os detalhes de formatos e preços estão reunidos na página Mídia kit.

Qual a política para uso de imagens de terceiros nas matérias?

Imagens usadas nas matérias seguem critérios de origem e licenciamento verificados antes da publicação, com crédito à fonte sempre que aplicável. Quando uma imagem é fornecida por um anunciante no contexto de uma matéria patrocinada, cabe ao anunciante garantir que possui os direitos de uso necessários. Qualquer solicitação de remoção ou correção de crédito de imagem pode ser enviada à redação pelos mesmos canais usados para apontar erros em texto.

Ainda tem dúvidas?

Fale direto com a redação.